FARDAMENTOS SEM QUALIDADE

Não resolvido
Recife - PE
27/11/2024 às 20:12
ID: 203068885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido do fardamento da minha empresa na IDEAL FARDAMENTOS em setembro, ficaram de entregar dia 21/10/24, vieram entregar no dia 22/11/24, ou seja um mês depois, o fardamento veio em um tecido *******% poliéster, numa cor que não foi a que pedi, o bordado todo tronco sem centralização nenhuma, as costuras tudo franzindo e o fechamento das camisas pólo não casam bem como os botões não fecham com simetria. Fui lá hoje para fazer a primeira reclamação , pois o fardamento está um verdadeiro LIXO, não temos condição de nos apresentar para nossos clientes com estas fardas.
Observem que o Instagram deles NÃO É ABERTO PARA MENSAGENS, POIS ASSIM TODOS FICARIAM SABENDO DAS FALCATRUAS DELES.
NÃO COMPREM NAD NA IDEAL FARDAMENTOS!
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 10:42
Bom dia Sra. Patrícia
Lamento o ocorrido, mas precisamos contestar algumas questões o material foi aprovado o layout pela senhora da mesma forma que foi entregue, temos sua aprovação, relacionado ao atraso de fato tivemos alguns percalços onde informamos a data e a sra em comum acordo aceitou.
Lamentamos o ocorrido.
Equipe Ideal
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 08:51
O material não foi conforme foi aprovado, pois aprovei o TECIDO PIQUET 50% ALGODÃO E 50% POLIESTER, o bordado está completamente SEM SIMETRIA, bem como as bandeiras das margas, mal pregadas e NÃO CENTRALIZADAS. Acho que vocês deveriam deixar o INSTAGRAN aberto para comentários, se vocês se julgam uma confecção de qualidade boa. Só isso já prova a MÁ QUALIDADE DOS PRODUTOS QUE VOCÊS ENTREGAM e NÃO CUMPRIMENTO DOS PRAZOS.
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 08:55
Empresa com material de PÉSSIMA QUALIDADE e NÃO CUMPRE O PRAZO!
Olhem o instagram que eles não PERMITEM NENHUM COMENTÁRIO, já para que as pessoas não saibam o que acontece nas entregas e não vejam todas as reclamações.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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