Compra efetuada e mercadoria não entregue dentro do prazo e sem previsão de entrega
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
10/05/2022 às 08:33
ID: 143133857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência.
Efetuei a compra dia 24 de março e me foi dado um prazo de 30 dias para finalizar a confecção das camisas personalizadas. Em conversa via zap, me foi passado que houve um atraso e que ficaria pronto dia 9 de maio, ultrapassando os 30 dias de prazo.
Hoje 10 de maio, já foi me dado outro prazo, que é semana que vem, podendo ser até dia 22 de maio, quase 60 dias.
Se não dá conta de fazer, que não pegue encomenda. Torcer pra não perder o dinheiro que já foi pago a metade.
Continuo no aguardo, afinal a esperança ainda está de pé.
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 15:27
Boa tarde Bruno, estavamos sem acesso ao Reclame aqui e conseguimos recuperar agora.
Espero que seu problema ja tenha sido resolvido, caso contrarios estaremos entrando em contato com o senhor para resolver.
Grato Ideal Fit Camisetas.