Confecção errada, compromisso zero com cliente, não cumpre data

Question

Solicitamos a confecção de ******* camisetas para o atendente Renan, fizemos o pagamento de 50% do valor. Passou o prazo de 30 dias conforme acordo e não tivemos resposta por parte dele alguns dias e as camisetas não ficaram prontas, tivemos um atraso de mais de 10 dias para recebe-las. Fizemos o pagamento do restante para envio (não deixaram receber primeiro para verificar se estava tudo correto com a confecção) e advinha? Chegou totalmente errado, fora do combinado, cores nada a ver (rosa, amarelo, azul, vermelho, verde) sendo que era apenas branco. O contato agora foi com o gerente Lucas, que deu o prazo até dia 25/11/******* para enviar as camisetas e até agora (28/11/*******) nada do envio.
Empresa pessíma em todos os sentidos, comprometimento zero com o cliente, faz errado, atende errado, não responde, não faz certo as confecções, efim nenhum ponto positivo. E além de tudo, temos que pagar por esse serviço pessímo! Não indico pra ninguém.

Accepted Answer

Boa tarde!

Mediande consulta em nosso sistema, verificamos que o problema já foi resolvido e pedido ja entregue.

Att.

Confecção errada, compromisso zero com cliente, não cumpre data

Resposta da empresa