FARMACÊUTICA IRRESPONSÁVEL NÃO SABE CONTAR ATÉ 30 E PACIENTE PERDE PRAZO DO RECEITUÁRIO E FICA SEM OS MEDICAMENTOS

Não resolvido
São Paulo - SP
11/11/2023 às 13:11
ID: 175726799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/11/******* infelizmente fui até esse estabelecimento efetuar a conclusão de um orçamento passado via WhatsApp para medicamentos controlados os quais utilizo regularmente. Cheguei na farmácia e entreguei normalmente os receituários e efetuei o pagamento necessário exigido pela farmácia para aviar os medicamentos. No fim da tarde a farmacêutica irresponsável me manda uma mensagem dizendo que meus receituários estavam vencidos. O receituário foi emitido no dia 09/10/******* e contando o prazo legal da lei *******/98 da dispensação os receituários controlados tem 30 dias corridos de validade partindo de sua data de emissão que é considerada dia ZERO. Resumindo: essa péssima profissional contou um prazo que só existe para ela e decretou meus receituários após ela já ter pego para aviar estavam vencidos. Para piorar a situação eles fecham as 18h e não tive nem a possibilidade de retirá-los e comprar os medicamentos em outro estabelecimento competente e com essa arbitrariedade dessa péssima farmacêutica que eu acho que se chama Elaine eu perdi o prazo de compra dos meus medicamentos e assim prejudicando meu tratamento. Sou um paciente sem medicamentos [Editado pelo Reclame Aqui] da arbitrariedade dessa farmacêutica irresponsável e incompetente chamada Elaine. NUNCA MAIS VOU NESSE LUGAR HORROROSO ONDE O RESPONSÁVEL NÃO SABE CONTAT ATÉ 30. NÃO CONFIO.
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Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 14:24
Péssimo estabelecimento de saúde.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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