Compra do forno esteira (ideal fornos )

Question

Não comprei nada na mão do senhor ***** ou melhor da ideal fornos, estamos sofrendo comigo m a falta de educação do proprietário da empresa, não cumpre com que fala muito menos com o produto que oferece, pois faz exatamente dois meses que compramos um forno esteira pagamos ***** avista até o momento da compra o proprietário da Ideal fornos (*****) muito atencioso, mas a história começa a ganhar outro rumo assim fizemos a primeira reclamação do forno, que até na data de hoje ***** o forno permanece horrível, onde o senhor *****, através de mensagens faz ameaças que não irá resolver o problema do forno, me disse ainda que só irá mandar arrumar o forno se minha esposa retirar a queixa que fez no reclame aqui, não iremos retirar e iremos além, vamos atrás dos nossos direitos como consumidor.
Não comprem, pois o mesmo usa uma conta do funcionário para aceitar o Pix realizado no ato da compra, pois iremos processar a pessoa que fizemos o Pix.