Demora
Não resolvido
Jacareí - SP
29/11/2021 às 20:48
ID: 133767675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguel uma kitnet na Ideal Maringa Empreendimentos Imobiliários Ltda. Imoveis - Imobiliaria. Mudei num sábado dia 06 novembro. Fui informada que se houvesse algum problema na kitnet teria 10 dias para reclamar. Entrei em contato pelo Whatsapp com a Diane dia 08/11 dizendo que o vaso sanitário estava solto, o suporte da toalha caindo e a chave com problemas para abrir a porta. Como fiquei o dia todo sem retorno fui a imobiliária e disseram que ela estava de licença e a Priscila resolveria o problema. Também demorou pra dar retorno e voltei na imobiliária e a Diane disse que dia 16/11 iriam arrumar o problema. Ninguém apareceu e disseram que seria agendado outro dia. Entrei no site da imobiliária e reclamei. Outra pessoa disse que ligaria quando a manutenção viesse na kitnet. Avisei depois que meu telefone não recebe ligações por estar com https://******* msg Whatsapp funciona. Nada https://******* fazer um mês que mudei e sábado testei muito minha paciência porque o trinco da *******. Não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
30/11/2021 às 07:45
Bom dia Sra. Crizeide, recebemos sua reclamação no site do Reclame Aqui, porém, nossa empresa é a Ideal Administradora de Imóveis de Santa Bárbara dOeste/SP e não possuímos nenhum vínculo com a Ideal Maringa Empreendimentos Imobiliários Ltda. Imoveis - Imobiliaria, espero que a Sra. consiga ter seu problema com a imobiliária que administra seu contrato resolvido o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
30/11/2021 às 14:55
Nada https://******* passando o CNPJ da empresa para cadastro no https://******* empresa com mesmo nome https://******* :(
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10