Madeira de baixa qualidade

Não respondida
Tremembé - SP
04/11/2024 às 10:15
ID: 201165681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInicialmente, um excelente atendimento.
Fiz uma compra com eles no início de maio/*******. Não paguei barato, afinal, me garantiram qualidade.
Estamos em novembro e as madeiras que comprei para uma pequena cobertura no fundo de casa estão rachando.
Fui até a loja no final de SETEMBRO, mostrando a eles com fotos, a situação do material que comprei (o funcionário que fez a entrega se lembrou de mim e ficou impressionado com as fotos que mostrei a eles).
Me prometeram uma solução (não falaram qual seria essa solução) e até agora nada!
Desde o dia 30/09/******* estão dizendo que o carpinteiro deles viria até minha residência para ver o que poderia ser feito e ainda não veio.