Atraso na entrega de areia e lavatórios comprados via WhatsApp na Obramax (Pedido #*****)
Não respondida
São Paulo - SP
27/09/2025 às 14:42
ID: 227965591
Fiz uma compra na Obramax, através do whatsapp com a *****, cujo numero do pedido foi #*****, no valor de R$ 3682,90, com data de entrega para o dia 26/09/25. Este pedido pe para o prédio que administro, portanto é no CNPJ *****.Recebi uma pequena parte do pedido, e o restante que é composto de 200 sacos de areia e 08 lavatórios, não foi entregue. Liguei na obramax no dia 26 e fui atendida por *****, sob o protocolo *****, e após 3 horas sem retorno liguei novamente e fui informada que houve um problema no estoque, mas que eles já haviam recebido a areia e que seria entregue hoje. O material não foi entregue, liguei novamente para obramax e pedi urgencia, ficaram de me retornar em 2 horas, não retornaram, liguei novamente e me informaram que o pedido só será entregue na segunda-feira. Tenho prazo para entrega da obra e serei muito prejudicada por esse descaso da obramax.