Solicitação de acordo para quitação de dívida com desconto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Teresina - PI

17/01/2026 às 12:20

ID: 237979927

Solicitação de proposta de acordo para quitação com desconto, consumidor de boa-fé. Sou consumidor de boa fé e venho por meio desta reclamação, solicitar a abertura de negociação para quitação da dívida vinculada ao meu cpf. Reconheço a existência do débito, porém esclareço que me encontro em situação financeira comprometida, o que inviabiliza o pagamento nos moldes praticados. Ainda assim, tenho total interesse em resolver a pendência de forma definitiva, responsável e equilibrada, preservando minha dignidade financeira e evitando o agravamento da situação. Ressalto que o código de defesa do consumidor, especialmente em seus artigos 4,6 e 51, bem como os princípios da boa-fé objetiva e da função social do contrato, incentivam soluções consensuais e proporcionais, especialmente quando demonstrada a intenção real de quitação por parte do consumidor.
Solicito formalmente que seja apresentada proposta de acordo para quitação a vista, com redução significativa do valor total, considerando: a antiguidade da divida, a realidade atual do consumidor, a vantagem para empresa na recuperação imediata do crédito, a eliminação de custos operacionais, administrativos e riscos de inadimplência futura.
Reforço que meu objetivo é encerrar definitivamente a pendencia, mediante pagamento em parcela única ou parcelada sem juros abusivos, desde que o valor seja compatível com minha condição financeira atual. Aguardo retorno com proposta clara, discriminada e formal, para análise e possível aceitação. Desde de já, agradeço a atenção e a disposição para uma solução amigável.

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