Empresa não realiza rescisão de contrato e oferece péssimo atendimento
Respondida
Sorocaba - SP
10/09/2026 às 17:50
ID: 258724039
Empresa não segue com meu processo de rescisão de contrato , não me comunica nada e não tenho contato algum para falar sobre o assunto na empresa. Atendimento pessimo desde sempre
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 18:15
Olá, JOAO CARLOS.
Lamentamos os transtornos relatados e pedimos desculpas por eventuais dificuldades enfrentadas durante o atendimento.
Informamos que estamos realizando tentativas de contato com o objetivo de compreender sua solicitação e obter as informações necessárias para dar continuidade à respectiva tratativa.
Também encaminhamos um e-mail com nossos canais oficiais de atendimento, a fim de facilitar nossa comunicação e possibilitar o devido andamento da solicitação.
Central de Atendimento: (11) 4862-1063
WhatsApp: (11) 3540-0965
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos prosseguir com a tratativa de forma adequada, transparente e diligente.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Ideal Marketing.