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Barra Mansa - RJ

14/07/2026 às 11:28

ID: 253869229

Mais uma reclamação de [Editado pelo Reclame Aqui] e Dificuldade de cancelamento.

Tive uma reunião com a equipe de vendas extremamente produtiva, o vendedor realmente é bom, porém suas ofertas e tudo que foi fundado o inicio da relação foi por terra no dia da implantação.
Uma representante do time de implantação foi EXTREMAMENTE idônea e honesta, porque ficou claro pra ela que não me foi vendido uma realidade.
Porém o terror começa a partir daí. boletos chegando, nada de ter a "reunião de alinhamento" com vendas, sendo que eu só pedi pra cancelar, principalmente por terem me vendido algo que não condiz com a realidade (pra não falar nua e cruamente que foi uma mentira, [Editado pelo Reclame Aqui]).
E piora.. entraram em contato do setor financeiro (porém de maneira educada) dizendo que iriam executar o boleto.. boleto de algo que eu solicitei cancelamento, estou sendo "enrolado" e ainda não tive NENHUM serviço..
Não estava solicitando o estorno do "fechamento do contrato", que foi a "primeira parcela" de um contrato de 2 anos.. mas agora eu quero o total cancelamento, cancelamento dos boletos e estorno dos valores pagos (obviamente com as retenções que forem JUSTAS).

OBS: Estou tentando contato por meios que não iriam expor tem 25 dias, por isso apelei pro reclame aqui.

At.te;