Ideal Móveis

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

31/07/2025 às 12:36

ID: 223437561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde. Eu estou tentando falar com a Loja Ideal Móveis há mais ou menos uma semana. Na semana passada, eu entrei em contato dizendo que o meu colchão, que foi entregue no final de maio, estava com problema; ele está afundando no meio. Pediram para *****; pediram para que eu entrasse em contato com um vídeo do colchão. Agora, eu tento contato, eles visualizam e não me respondem. Eu gostaria de saber se eles conseguem me dar uma solução para o meu problema, porque a cama não tem 3 meses de uso, né? Ainda está na garantia, e eu gostaria de saber o que eles podem fazer. Obrigada.