Ideal Odontologia

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São Paulo - SP

29/09/2020 às 10:21

ID: 112738967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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SOUE CLIENTE A PELO MENOS 3 A 4 ANOS RECEBO VARIOS SMS PARA INCLUIR DEPENDENTE COM DESCONTOS BEM ALTOS E CARENCIA ZERO POR ESTAR VINCULADO AO MEU PLANO RESOLVI LIGAR HOJE NA ISEAL ODONTOLOGIA FALEI COM UM TAL DE KLEBERSON QUE PRIMEIRO QUERIA ME PASSAR PARA O SETOR DE VENDAS FALEI QUE NÃO QUERIA COMPRAR UM PLANO NOVO FOI TRANSFERIR MESMO ASSIM AI VOLTOU A LIGAÇÃO E PERGUNTOU MEU CPF DEI POR 3 VEZES CONSULTOU E ME PASSOU UM VALOR DE DESCONTO DE 1,50 DO QUE EU PAGO HOJE NO MEU PLANO EN TÃO SENDO ASSIM ESTES SMS QUE RECEBO SE TRATA DE UMA PROPAGANDA ENGANOSA SOMENTE PARA LIGAR LA E TE VENDEREM UM OUTRO PLANO OU O ATENDENTE NÃO SABE O QUE ESTA FALANDO E POR FALAR NESTE ATENDENTE EM ESPECIFICO TOTALMENTE DESPREPARADO PARA ATENDER PESSOAS VC VAI FALAR ALGO E ELE FALA EM CIMA DE VC E TENHO QUE REPETIR DE 2 A 3 VEZES A MESMA COISA PQ FALA EM CIMA DE VC BEM ATRAPALHADO ATENDIMENTO HORRIVEL E CONFUSO DEIXEI RECADO PARA A SUPERVISORA RUTH ME RETORNE A LIGAÇÃO ESTOU NO AGUARDO PARA ALGUEM ACREDITO COM PREPARO ME ATENDA E SANE MINHAS DUVIDAS