Cancelamento de evento e falta de reembolso dos ingressos
Não resolvido
Porto Alegre - RS
15/08/2026 às 10:00
ID: 256532863
Fiz a compra de dois ingressos para o evento Stranger Things Experience - Porto Alegre, que ocorreria em fevereiro de 2025 e o mesmo foi transferido para agosto de 2025, porém, depois disso, nunca ocorreu. Aguardei para ver se seria transferido novamente e nunca mais entraram em contato. A página que anunciou sumiu de todas as redes sociais. Até hoje nunca ocorreu! Os ingressos não foram utilizados e quero meu dinheiro de volta. Entrei em contato com a Bilheto, onde fiz a compra dos ingressos, e me passaram o e-mail da empresa que os vendeu, dizendo ser responsabilidade deles o reembolso. Enviei e-mail na semana passada e não recebi nenhum retorno. Aguardo reembolso, pois é inaceitável roubarem dinheiro descaradamente das pessoas assim.
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Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 08:58
Não me retornaram por nenhum meio. Não responderam meus e-mails. Não responderam o Reclame Aqui. A empresa simplesmente sumiu com meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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