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Brasília - DF

09/12/2024 às 23:12

ID: 204167107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiquei um ano
Com esse plano de saúde horr1vel que nunca consegui consultar em ambulatório pq sempre que chegava la à clínica tinha se descredenciado por falta de repasse da administradora, então solicitei o cancelamento e como eu já tinha pago o mês( sem nunca atrasar) e foi antes de completar o mês me foi informado que havia um reembolso dos dias restantes, portanto eles nunca que me reembolsaram ja tem quase 2 meses e nada ainda.

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 14:53

Olá Michelly, boa tarde! Tudo bem? Sentimos muito por qualquer transtorno. Informamos que a resposta sobre o seu questionamento já foi enviada para o seu e-mail cadastrado nessa manifestação. Qualquer dúvida pode nos chamar!

Conte com a gente!

Ideal Saúde

Réplica do consumidor

12/12/2024 às 14:57

Não tive nenhum retorno de vocês, e enviei varios e-mails pra ouvidoria que não obtive nenhum retorno, quero que seja resolvido se não tomarei medidas energéticas

Réplica do consumidor

20/01/2025 às 12:09

Estou aguardando o retorno muito chato isso, o dono da empresa tem escola, hospital e não pode fazer um simples reembolso, pelo amor de Deus qual a dificuldade de ser um pouco honesto?