Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

04/02/2025 às 09:51

ID: 209013201

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Voltou a repetir porque simplesmente esse plano de saúde é o pior da história!
Recebemos a autorização para cirurgia do meu marido no dia 29 de janeiro, e simplesmente a secretária do médico da GASTROCLINICA que faria retornou falando que ele não faria mais nada pela Ideal porque teve MUITOS problemas com esse plano de saúde medíocre, já tive 3 consultas com gastro canceladas e tinha mais uma hoje pela clínica MEDICCEI e hoje recebo a mensagem que os atendimentos pelo plano estão suspensos, pedem para entrsr em contato com o plano mas nunca vi isso, só tem um número de contato que você tem que esperar 30 ou até 40 minutos na linha pra alguém atender e um monte de e-mail que repito NUNCA respondem, por isso cancelarei esse plano, é insustentável pagar e NUNCA conseguir um atendimento, ter que ficar se humilhando pra esse estrume em forma de plano de saúde é patético.

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Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 06:54

Péssimo, pior plano de saúde que existe

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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