SEM ATENDIMENTO E ACESSO AO APP DA IDEAL SAUDE

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

28/05/2025 às 09:05

ID: 218196651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a dias tentando contato com a Ideal Saúde, pois preciso levar meus filhos que estão doente no hospital, entrei em contato com os hospitais que eu tinha constume em levá-los e nenhum deles está atendendo mais, o que não nos foi passado, pois quendo entravámos no aplicativo mostrava a rede ampla de locais disponíveis. Já ligamos diversas vezes e a ligação sequer completa, quando fala que vão transferir pro atendente, a ligação ja cai. Meus filhos continuam doentes, e eu sem sucesso ate para acessar o aplicativo para saber pelo menos um hospital que atenda. Os boletos eles mandam até antes, mas os e-mails que mandamos nunca foram respondidos!!! UM DESCASO!!!!

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