Falta de cumprimentos dos prazos estabelecidos pela ANS

Não respondida
Brasília - DF
15/11/2024 às 07:53
ID: 202093851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada no pedido de cirurgia dia 03/10/24, o prazo estabelecido pela ANS é de 21 dias úteis, porém esse prazo já expirou e em todas as ligações me dizem que o OPME solicitado pelo médico está em cotação e não tem um prazo para me informar sobre a finalização do mesmo número da guia *******. Além disso também fiz uma solicitação de reembolso no dia 14/08 e não tenho resposta até o momento, lembrando que o prazo pela ANS para essa solicitação é de 30 dias corridos. Número do chamado *******