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Patos de Minas - MG

22/06/2017 às 11:37

ID: 27008551

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Comprei o curso preparatório para o concurso da pmmg, farmacêutico, mas estou decepcionada com o mesmo. Aulas de mais de duas horas de duração, algumas com quase três horas. As aulas não são específicas para o curso, da pra ver nitidamente que são aproveitadas da preparação a outros concursos. Aulas de matérias que não estão no edital. O tempo para estudo para um concurso desse já é corrido, e ainda assistir aulas que não estão no edital, brincadeira!!!!!! E não dá pra ver a matéria que está no video, pois muitos estão nomeados apenas com aula 1 parte 1, aula 1 parte dois, e etc. Será que preciso assistir o video para saber do que se trata, acho que o titulo é algo obrigatório para eu saber o que vou estudar. Paguei caro, quase *******,00 no curso que não está me ajudando em nada. Os assuntos abordados nos videos são poucos que estão no edital, ou então os professores estão se contorcendo demais nos assuntos. Material de apoio são simplesmente os slides. Como que estuda tópicos. Slides são tópicos, não me ajuda em nada também. Solicito o cancelamento e o ressarcimento do valor pago. Meu hr de trabalho não me permite atender telefones para eventuais contatos. Entrar em contato via email. Obrigada

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Resposta da empresa

01/07/2017 às 15:57

Conforme descrição do curso, as aulas estão sendo gravadas e postadas gradativamente, visto que acompanham a agenda do curso presencial.

Descrição site:

OBJETIVO
Curso Preparatório para o Quadro de Oficiais da Saúde da PMMG que apresenta conteúdo específico de Farmácia abordado no certame.
Para você que deseja aprimorar os conhecimentos e aumentar a chance de aprovação.
As aulas serão postadas gradativamente ao longo do preparatório.

Quanto a duração das aulas todas ficam disponíveis no momento da compra. O player de exibição possui botão de retomada automática, podendo o aluno sair do sistema e retornar a aula de onde parou a qualquer momento.

Existem aulas gravadas para outros concursos, com a mesma referência bibliográfica cobrada, estás são postadas para que o aluno possa adiantar os estudos. A medida que as aulas são gravadas para este concurso imediatamente são enviadas ao portal. Para facilitar o entendimento postamos as gravadas anteriormente como aula bônus, pois grande parte dos alunos gosta de assistir o mesmo conteúdo com a explanação de 2 professores.

Em relação a descrição das aulas citadas aula 1 parte 1, aula 1 ocorrem no momento do upload dos vídeos em em seguida são renomeados. Gentileza verificar.

Seguimos a risca toda referência bibliográfica do edital conforme descrito na apresentação do curso, lembrando que as aulas estão sendo gravadas em consonância com o curso presencial. Previsão de término das gravações em 25/07.

Material de apoio é composto de slides disponibilizados pelo professor, apostilas podem ser adquiridas no mesmo portal. São comercializadas a parte.

Em nosso site temos a área de suporte, que é respondida no prazo máximo de 24 horas. Avaliamos todas as demandas e aceitamos sugestões e críticas construtivas.

A politica de cancelamento também está disponível em nosso site assim como no contrato de prestação disponibilizado em nosso portal.

Estamos a disposição para mais esclarecimentos e nosso site, pelos telefones******* ou*******, whatsapp*******, pelo zendesk chat disponível a direita de todas as páginas do portal ou pelo email: *******. Atendimento presencial pode ser realizado na Rua Juiz de Fora ******* - Barro Preto - Belo Horizonte. CEP 30180060