Ideal Standard

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/10/2015 às 14:11

ID: 15054413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todos os assentos do vaso sanitário da minha residencia são Ideal Standard modelo SQUARE, Estou com os 3 quebrados e não encontro mo mercado. A informa é de que estão fora de fabricação. Solicito que me informe qual modelo colocaram para substituir o mesmo, pois vasos sanitários, caros, não são produtos descartáveis . É desconsideração com o consumidor retirar o produto de fabricação. É inadmissível ter um produto de longa durabilidade e seu complemento, importantíssimo, estar fora de linha. As empresas deveriam ser fiscalizadas com mais rigor e ser punido, pela Lei do consumidor, a falta de respeito com os que adquirem um produto.

Aguardo uma posição da empresa, pois se não resolvem o problema de produtos antigos, os novos, daqui alguns anos também estarão obsoletos e o consumidor deve estar atento ao que ocorre.

A cor dos assentos que necessito é areia/ bege.

Regina Seixas