Compra game stick

Respondida
Chapecó - SC
16/11/2023 às 21:35
ID: 176072457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja não existe, fazem anúncios para dar [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/11/2023 às 13:33
Prezado Cris,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Lamentamos muito pela situação que você enfrentou, mas gostaríamos de esclarecer que a compra em questão não foi realizada em nossa empresa, a Ideal Shop BR.
Nosso site oficial é o https://*******, e é possível que haja outras empresas com nomes semelhantes que não estejam associadas a nós. Recomendamos que você verifique os detalhes da transação e entre em contato diretamente com a empresa responsável pela venda para resolver essa situação.
Estamos aqui para ajudar no que for possível e garantimos que tomaremos as medidas necessárias para proteger a reputação da Ideal Shop BR. Caso tenha mais informações sobre a transação, por favor, compartilhe conosco para que possamos orientá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Ideal Shop BR