Demora na resolução de pendências

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo - RJ

18/11/2024 às 09:44

ID: 202234677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos com um projeto pendente de subestação aérea de 300kVA, o projeto já passou por alguns técnicos, a empresa informa que está passando por um processo de reestruturação, porém o cliente está ficando prejudicado pois os novos técnicos que entram não sabe o que o antigo fez e acaba perdendo o histórico e causando diversas pendências na concessionária. Por outro lado o cliente fica sem saber a quem recorrer e o prazo passando. No aguardo de uma solução.

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