INCAPACIDADE DE REALIZAR PROJETO FOTOVOLTAICO E RECUSA EM DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO.

Não respondida
Tenente Portela - RS
29/11/2023 às 16:32
ID: 177019593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesATENÇÃO AO NEGOCIAR COM IDEALTEC DO BRASIL!
contratei a empresa IDEALTEC em 29/05/23 para um projeto de homologação fotovoltaica. se passaram 5 meses desde assinaturas de contrato, a empresa nao foi capaz de entregar com sucesso o serviço de homologação. Contratei outra empresa, a mesma resolveu o problema em 15 dias, onde já trocaram o medidor >
Voltando a IDEALTEC solicitei reembolso e a mesma me propôs apenas metade do valor. no inicio recusei, mas conversando com meu socio resolvemos aceitar. Informei a empresa da concordância em receber metade do valor na data de 23/11/23.
Até a data de 29/11 a empresa nao devolveu o valor e alterou os termos após a concordância. citando deixar em créditos para projetos futuros o valor de devolução.
citei nao concordar e mencionei ser [Editado pelo Reclame Aqui] mudanças de acordos após a concordância.
MUDANÇAS DE TERMOS APOS CONCORDANCIA É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Venho por esta mensagem alertar que a empresa https://******* nao honra o prometido e nao a recomendo.