IDEAL TECIDOS

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Pacajá - PA

12/09/2022 às 10:35

ID: 149997877

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No dia 03/09/******* foi até a loja IDEAL TECIDOS de açailândia-ma para renegociar um débito em atraso da minha sobra RAIMUNDA S. SANTOS, que está com 3 parcelas em aberto, a mais atrasada desde 14/06/*******, o motivo do atraso foi devido minha sogra que é idosa estar doente e também por que ela teve o beneficio da aposentadoria cessado, o que ocasionou o atraso.
Pois bem, fui até a loja para negociar as 3 parcelas que eram de R$ *******,00, onde encontrei uma dívida de R$ *******,83, em 12 meses em média, o débito subiu uma média de 15,06% ao mês, UM ABSURDO, o atendente muito mal em orientar, não teve interesse nenhum em dar um desconto, pediu uma entrada de 40% que daria R$ *******,13 valor quase do débito original, informei a ele que caso desse um desconto no juros, desconto que ficasse dentro da regra do CDC iriamos pagar, iriamos fechar acordo, mais ele foi bem firme em não dar o desconto. Pedi então para falar com o GERENTE da loja, o mesmo informou que o gerente não estava, perguntei que horas ele chegaria, o atendente falou que não sabia; pedi então para ligar, ele falou que não ligaria, por que vai que o gerente tivesse dormindo, iria atrapalhar.
Dessa forma falei a esse atendente que iria procurar o PROCON, então ele respondeu, "-Pode procurar, não da nada, já teve 2 que procurou e o patrão resolveu, e os clientes nem pagaram", então falei que não era o meu caso, eu queria de fato negociar e pagar o débito.
Ele continuou tripudiando, dizendo que eram aquelas as condições, que se eu não quisesse, que fosse no PROCON.
A situação muito complicada, minha sogra continua sem aposentadoria, a loja não teve interesse algum de resolver, apenas focaram no JUROS, que hoje é maior que o dobro do valor do capital.

Espero o contato do responsável da loja, que tenha de fato interesse em negociar, não irei pagar nenhum centavo de juros a mais do que manda a regra do CDC.

Contato:
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FERNANDO SALDANHA..