Ideal Telecom

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

16/10/2022 às 11:07

ID: 151878619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/10/******* liguei para a Ideia Telecom para cancelar minha internet porque a mim era disponibilizada ******* mega. A Ideia Telecom me ofereceu dobrar (******* mega) para fica ainda com o serviço. Mas hoje, já se passaram uma semana e continua a mesma velocidade de quando antes (no máximo 25 mega). Em caso de visita tecnica me ameaçaram sobre a cobrança de cinquenta e poucos reais. Ai eu pergunto 25 mega para ******* mega é uma disparidade estrondosa, mesmo que a Anatel diga que o mínimo a chegar obrigatoriamente seja de 10%, ou seja ******* mega. Meu esposo Indicou cinco amigos e já falar para eles que a empresa não cumpre o contrato e sair dessa furada. Solicito providências.