Veículo entregue com batida não informada, mau atendimento e falta de nota fiscal

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

13/08/2025 às 11:21

ID: 224423057

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Há menos de uma semana comprei um veículo na loja dois, ocorre que o carro veio com uma batida que não foi mostrada pelo vendedor e solicitei martelinho na loja e reclamei sobre o fato. O gerente ***** muito grosseiro ao telefone disse que o carro estava intacto e me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]. Com muita discussão, o carro foi para fazer martelinho, mas não cobriu a pintura e nem o ralado do local.

Fui buscar o carro, o carro veio com a luz dos faróis sem funcionar - liguei na loja 2 para falar com o gerente e ele desligou o telefone na minha cara.

Estou tomando medidas judiciais. Acabei de registrar PROCON E BOLETIM DE OCORRÊNCIA.

A nota fiscal que solicitei do veículo, que paguei à vista, até agora não foi entregue.

Quero o ressarcimento dos deslocamentos (gasolina e UBER) que foi necessário gastar para ir até a empresa de vocês.

Como que vocês tem um gerente que desliga o telefone na cara dos clientes??
Desejo um retorno URGENTE!!!

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