IDEAL VEICULOS

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Campinas - SP

31/03/2025 às 13:44

ID: 213546197

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Comprei um carro na Ideal Veiculos de Campinas, da Av Alberto Sarmento
Após alguns dias, por questões de barulhos na roda do carro, fui orientada a fazer uma vistoria cautelar, e ali começou a minha dor de cabeça
Aonde constou apontamento no câmbio do carro
Que não tem numeração e até o presente momento não tem nota fiscal
Procurei a concessionária, pq eles falaram que era coisa simples de resolver, só mandar a concessionária emitir a numeração do câmbio
Mas lá me informaram que isso não é simples assim
Que precisa da nota fiscal e tem que bater com o número do chassi
Retornando a loja e questionando sobre a nota
Eles falaram que iriam achar
Mas até hj
Não me deram um retorno
Um posicionamento
Mesmo acionando procon
Contratando um advogado para emissão de uma ação extra judicial
Ninguém me ligou pra tentar um acordo
Estão em contra mão do que se diz direito do consumidor
Estou com um veículo
Com um câmbio sem nota e sem numeração
Propus a troca do veículo
Propus a regularização desse câmbio
E até o cancelamento deste contrato

Eles estão quietos, pq o que querem é só vender
Não se importam se vão causar danos ao consumidor e prejuízos.
Agora vamos iniciar o processo
Meu alerta
Não comprem nesta loja e se comprarem
Façam uma vistoria cautelar particular
Chamem mecânico e etc.
Para que não venham sofrer
E ter prejuízo como estou tendo.