Fui enganado pela empresa e não querem devolver meu dinheiro
Em réplica
Mesquita - RJ
13/09/2024 às 21:49
ID: 197376129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa pra fazer um financiamento. A mesma pediu meus documentos pra abri a ficha e em seguida pediu pra quê fizesse o pagamento da entrada no valor de R$2.******* e depois do boletos pago mandaram o contrato pra mim pode assinar e deram o prazo de 6 a 10 dias pro veículo ser https://******* passaram os dias e eu entrei em contato com eles novamente e aí virarão e falaram que meu financiamento foi recusado por todos os bancos que eles trabalham. Virei e pedi o reembolso e eles simplesmente virou falou que o valor não poderia ser https://******* vou paga uma coisa e que foi recusado e depois não tenho reembolso do meu valor de R$2.*******
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2024 às 11:37
Sr. Davidson, bom dia!
Sentimos muito pelo ocorrido, a empresa está disposta a sanar qualquer dúvida, sobre a prestação de serviços que foi devidamente conclusa, sendo assim, não há motivos para tal devolução. A empresa trabalha de forma clara e objetiva, Conforme o contrato que foi assinado. ******* pontuado que a empresa atua como atividade meio de intermediação entre cliente e bancos financeiros. Dependendo exclusivamente da liberação bancária (aprovação). Seu contrato tem validade por 90 dias, podendo ser passado uma nova reanálise.
Inclusive o valor liberado para o senhor não serve como um empréstimo pessoal, e sim como um financiamento bancário.
Estamos a disposição, qualquer dúvida entre em contato conosco.
*******
At. te
Borges Financiamentos
Réplica do consumidor
17/09/2024 às 10:17
Em momento vocês falaram que que os R$2.******* e referente a prestação de serviço..A todo tempo afirmaram que o valor era apenas da entrada que já tinha sido https://******* tentando resolver da melhor forma possível mais vocês não estão colaborando pra fazer minha devolução..já tentei de todas as formas E-mail telefone WhatsApp e até agora não foi resolvido meu problema .
Meu telefone pra contato (Editado pelo Reclame Aqui)