Ideal vidros e acabamentos não cumpre o que promete

Não respondida
Jacareí - SP
04/08/2025 às 13:51
ID: 223699257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei esse *****, da Ideal vidros, que fica localizado em *****, SP, na *****, no bairro *****.
Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]. Serviço EXTREMAMENTE mal feito. Falta de comprometimento absurdo da parte desse *****.
Quando ele veio aqui em casa para tirar as medidas da pia, veio com uma cara, agora para nos devolver nosso dinheiro está sendo uma luta e estresse diário.
Se tivéssemos visto essas avaliações antes, JAMAIS teríamos fechado negócio com ele.
Fez um serviço [Editado pelo Reclame Aqui], horrível, amador, para se dizer a verdade. No nosso contrato está que os vidros seriam TEMPERADOS, mas não foi isso que ele deixou aqui em casa. Na colocação do vidro no primeiro manuseio feito pelo funcionário dele, o vidro já lascou.
Mando mensagens e é só enrolação. Uma falta de respeito pelo consumidor/cliente, absurda.
Fui na porta da casa dele, conversamos com a esposa dele, a *****, que de primeiro momento foi atenciosa e até acreditei que ela me ajudaria em relação do nosso problema, mas infelizmente é igual ao marido, tento contatos, ligações e nenhuma resposta tenho, enfim..espero que ele tenha pelo menos a hombridade de devolver MEU DINHEIRO.
Não vou deixar passar, não é justo perder o que pagamos e não ter o serviço contratado.
Já fui no Procon e vou na delegacia fazer um Boletim de ocorrência. NÃO QUERO NADA QUE NÃO SEJA MEU. Ele devolvendo o que pagamos, retiro essa reclamação. Mas tenho muita dó das pessoas que ainda vão contratar esse péssimo profissional.
QUERO APENAS MEU DINHEIRO DE VOLTA.