Imobiliária tentando tirar dinheiro dos clientes
Não resolvido
Cuiabá - MT
10/10/2022 às 15:43
ID: 151566271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma casa nesta imobiliária em dezembro de *******, foi nos dito que não haveria cobrança de água por enquanto, pois o cavalete não estava instalado. No entanto, meses depois eles apareceram com cobranças exorbitantes de uma matrícula que não condiz com a que estava no contrato, cobrando desde janeiro e alegando que nós estávamos nos recusando a pagar, sendo que em nenhum momento fui notificada que o cavalete já poderia ser instalado e ninguém entrou em contato até a hora em que estavam com uma cobrança imensa. Um absurdo.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2022 às 18:35
Boa tarde, vejamos o DAE instalou relógio na sua casa, logo tem o valor do seu consumo, quanto ao valor não cabe a nós IDEALE regular esse valor, compreendemos que quando foi locado estava o loteamento passando por regularização, mas foi regularizado e os valores são apresentados. Portando pedimos contato com nossa empresa para ver melhor solução, do mais agradecemos.
Consideração final do consumidor
25/03/2023 às 00:00
Empresa pessima, com péssimo atendimento. Não faria negócio nunca mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/03/2023 às 15:06
Agradecemos a cliente ciente do valor fez devidos.
Agradecemos.