Prazo vencido e Impossibilidade de contato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/03/2024 às 15:40
ID: 185204519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi muito rápida em retirar a poltrona para iniciar o trabalho de estofamento. Deu de 15a 20 dias para a conclusão do serviço. Após vencido o prazo de 20 dias, a empresa não retorna o contato, nem atende mais telefone.
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 16:45
Olá Vanessa,
Verificamos no nosso sistema que o prazo do serviço da senhora eram de 15 a 25 dias.
Verificamos também que o serviço foi finalizado e entregue em 25 dias corridos, finalizando assim o seu caso.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento e o nosso e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Idealize Estofados.
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 17:14
..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7