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Rio de Janeiro - RJ

18/06/2024 às 11:42

ID: 191063877

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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15/5/******* contratei serviço para reforma de sofá 2 lugares e uma poltrona do papai. PAGUEI pelo serviço é me deram prazo de 15 a 30 dias para entrega. Hoje 18/6 não tenho informação a respeito. Não definem o nome do responsável pela empresa e nem endereço da empresa. Será que caií num [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 22:22

Olá Sandra!
Verificamos no nosso sistema que serviço
da senhora foi entregue no dia 22/06/*******.
Pedimos desculpas por qualquer imprevisto que tenha acontecido.


Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento e o nosso e-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Idealize Estofados.

Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 07:41

Enrolam muito e demoram demais e o serviço não é *******%

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5