Antes de pagar, leia minha história!

Respondida
Panambi - RS
03/01/2023 às 11:24
ID: 156682835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do ano de ******* compramos um certificado dessa empresa, eles ligam dizendo que a empresa foi destaque na cidade pelo ótimo atendimento. Eles prometem enviar um dossiê com as estatísticas e um quadro com o certificado, porém deve ser pago, paguei R$*******. Prometem fazer uma divulgação dos vencedores em algum veículo de comunicação da cidade.
Óbvio que sempre soube que tinha caroço nesse angu, somos uma empresa que vende serviços, estávamos completando 1 ano de empresa, e não tem muita rotatividade de clientes na empresa, e estamos localizados em um bairro, tem outras empresas do mesmo ramo que o nosso bem a frente e mais conhecida, mas enfim.. Comprei para ver o dossiê e tabém por causa da propaganda.
Efetuei o pagamento e recebi o tal dossiê e o quadro com o certificado, na real, o quadro até que é legalzinho, o certificado é bem bonito! Mas o dossiê você consegue verificar que os dados não batem e são números aleatórios que devem criar, não tem cara de pesquisa, é uma coisa bem simples, que vem "empresa A", "empresa B" e uma "%" para cada e nada vem especificado, se sua intenção é comprar para fazer uma análise em cima da pesquisa deles, não existe, não tem como analisar, é simples, o básico, e nem bate com a relaidade.
E a tal propaganda? Minha expectativa era ter colocado em uma rádio ou jornal famoso! Tive que encher o saco deles, para veicular essa notícia, eles fecharam com uma empresa, porém estavam com problemas na publicação, porque o prazo estipulado tinha passado e nada da propaganda! Enfim, no ano seguinte, conseguiram um site meia boca, propaganda horrorosa, esperava muito mais.
Dica para os que querem realmente adquirir o produto, você precisa entender que sua empresa não foi destaque coisa nenhuma, e não tem pesquisa nenhuma, agora se você quer bater fotinha com o quadro e colocar em sua rede social tudo bem, é a única coisa que server isso.
Espero ter ajudado, beijos!!
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 15:39
Olá Márcio, tudo bem?
Nossa empresa atua a mais de 4 anos realizando o trabalho de pesquisa e publicidade em todo território nacional, e SIM, nossas pesquisas são realizadas até por isso certificamos apenas as empresas destaques em nossa pesquisa, recebemos mensagens diárias de empresas não destaques querendo receber nosso material, mais não certificamos nenhuma empresa sem estar em nossa listagem dos destaques!
Oque ******* também é que antes de qualquer pagamento que a empresa destaque efetue, entramos em contato um semana antes explicando o nosso material, nossa divulgação e qualquer tipo de dúvida já pode ser esclarecida ali, ou até mesmo o não interesse no material, após isso a empresa que aceita o recebimento do mesmo, enviamos todo material para confecção para a entrega pessoalmente, sobre nossa divulgação ela acontece sendo uma vez ao mês sendo de responsabilidade da empresa o enviar das fotos todos os meses para atualizar essa divulgação, acredito que tenha sido isso sua maior insatisfação...
Ficamos abertos para qualquer tipo de ajuda e esclarecimentos a respeito, pode estar entrando em contato conosco pelos nossos contatos, e-mail ou até mesmo pelas nossas redes sociais que estaremos lhe dando todo suporte necessário!
Esperamos ter ajudado ;)
Atenciosamente Idealize Pesquisas