Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

10/03/2022 às 11:05

ID: 139782859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Cuidado com essa empresa, eles emitem um tipo de certificado informando a empresa que foi realizado uma pesquisa, em troca de um valor a ser pago. Quando vc acessa o site https://******* - e tenta votar agora no site para participar dessa pesquisa, simplesmente não direciona para nada, isso quer dizer que, não existe pesquisa!
Você vai pagar por algo que não é verdadeiro! Cuidadoooo!!! Quase caí no [Editado pelo Reclame Aqui]!

Outra coisa, tudo que existe nas redes sociais deles, o texto da entrega do certificado é padrão e NUNCA tem ninguém da empresa Idealize junto da foto.

Tomem cuidado e faça o teste de aceitar o certificado sem pagar por nada! Porque a mensagem que eles mandam como se fosse um incentivo/ajuda. Então não é obrigatório. Vamos ver se você vai ganhar esse super certificado de excelência em atendimento!

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Resposta da empresa

11/03/2022 às 14:54

Olá Amanda, tudo bem?

Nossa empresa Idealize Pesquisas realiza o serviço de pesquisa via call center, sendo assim as empresas indicadas a receberem a premiação são indicadas via ligação, a opção VOTE AGORA em nosso site é uma opção usada a pessoas que querem participar do questionário, mais que não tiveram esta oportunidade quando a pesquisa foi realizada na cidade.

Referente as fotos dos destaques em nossas redes sociais, a maioria delas são fotos enviadas após a entrega da premiação, pois as empresas optam a enviar depois para pode ser organizar e realizar as fotos conforme desejadas.

E finalizando, como qualquer outra empresa temos custos de confecção, deslocamento, hospedagem, funcionários e etc... Sendo assim quando entramos em contato já informamos sobre o custo, onde a confirmação não é obrigatória, caso a empresa confirme sua participação a mesma já esta ciente referente ao custo que cobramos para a confecção e entrega de todo material.

Espero que suas dúvidas tenham sido todas esclarecidas
Att Idealize Pesquisas e Publicidade

Réplica do consumidor

17/03/2022 às 13:45

E porque o VOTE AGORA não tem nenhum questionário? Quando clicado não acontece nada e não direciona para lugar algum.

Outra coisa como vocês selecionam essas empresas? Pq minha empresa começou a menos de um mês e já ganho um certificado de super atendimento BLASTER MEGA ULTRA, as pessoas da minha cidade ainda mal sabe que a empresa existe. Como isso é possível?

Consideração final do consumidor

29/03/2022 às 10:09

Essa empresa é de mentira, são claramente [Editado pelo Reclame Aqui]! Registrei aqui para que outras pessoas percebam e não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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