Cerâmica com defeito uma maior que a outra

Respondida
Saquarema - RJ
02/06/2024 às 14:55
ID: 189961571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCerâmica que comprei,Kraft white plus idealle 32/57 está com problema de tamanho uma maior, outras menores e algumas com bolinhas de ar e arranhões. Estou acompanhando a colocação e já estou entrando em desespero por ver as peças com esse defeito de tamanho.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2024 às 08:56
Prezada Sra. Gabriela, bom dia
Primeiramente agradecemos pelo seu contato, é muito importante para nós.
Para que possamos atendê-la, peço a gentileza de nos enviar para o e-mail ******* as seguintes informações:
- Nota de compra e/ou comprovante de compra;
- Fotos e breve relato do que está sendo reclamado no produto;
- Endereço para vistoria;
- Telefone para contato;
Aguardo as informações acima para agendarmos a vistoria.
Obrigada desde já pela atenção.
Atenciosamente,
SAC
Cerâmica Idealle