Piso de baixíssima resistencia
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2023 às 08:27
ID: 156980721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 20 m2 do piso Chicago plus retificado pei4
Não tem 1 mês que instalei e já está quebrado. Sendo que comprei pei4 para não ter esse tipo de problema.
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Resposta da empresa
07/01/2023 às 08:41
Prezada Sra. Marta, bom dia
Primeiramenteagradecemospeloseucontato, émuitoimportanteparanós.
Recebemos sua reclamação e paraque possamos atendê-la, peço a gentileza denosenviar para o e-mail ******* as informações abaixo:
- Nota de comprae/ou comprovante de compra;
- Fotos e breve relato do que está sendo reclamado no produto;
- Endereçoparavistoria;
- Telefoneparacontato;
Aguardo as informações acimaparaandamento.
Obrigada desde já pela atenção.
Atenciosamente,
SAC
Cerâmica Idealle
Consideração final do consumidor
30/03/2023 às 15:12
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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