Produto não entrega, empresa é de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
02/02/2026 às 09:58
ID: 239489921
Comprei um conjunto de mesa e 4 cadeiras em 16/11, com a promessa de entrega em 45 dias úteis. Vencido o prazo, cobramos a entrega e fomos informados pelo telefone que foi dado que não havia sido fechada carga para São Paulo. Desconfiada dessa desculpa esfarrapada, fomos ao Mix Móveis, no Shopping D, onde a loja estava localizada e descobrimos que eles fugiram, lesando dezenas de consumidores. Um [Editado pelo Reclame Aqui] e tanto. Não comprem no Mix Móveis, pelo visto eles não garantem que empresas de pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] se instalem lá e "vendam" seus produtos.
Lamentável. Estou registrando essa reclamação apenas para alertar outras pessoas que também já foram prejudicadas. Vou abrir um reclamação no Procon e acionar os dois donos na justiça.
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 15:16
Empresa não existe mais, não atende mais nenhum canal. Para tentar reaver o dinheiro apenas por meio judicial agora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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