Comprei uma churrasqueira com a empresa mercado livre junto com a empresa idealume e não foi entregue até hoje,era para ser entregue no dia 21/03 e até hoje23/03 não recebi a churrasqueira quero meu produto mais rápido possível.

Ola Ana! é um prazer te atender. Lamentamos que teve um problema com a entrega e recebeu seu produto com atraso, vale lembrar que ao comprar um produto em uma das plataformas você como cliente esta de acordo com as politicas do marketplace que no seu caso foi o Mercado livre. Ressaltamos o compromisso com o produto pronto para envio no dia estabelecido pelo mercado livre assim como a coleta e entrega não depende da Ideallume e sim da plataforma no qual foi adquirido o produto, agradecemos seu feedback e estamos sempre a disposição! Att Equipe Ideallume