*******

Respondida
Volta Redonda - RJ
16/05/2022 às 17:19
ID: 143506483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Realizei uma compra pela internet e o que recebi não foi a luminaria correta, entrei em contato com a loja e a mesma informou que era para eu solicitar o cancelamento da compra e comprar novamente. E assim eu fiz. E para minha surpresa enviaram o produto errado novamente. Agora estou com 02 luminárias. Entrei em contato com a loja novamente só que agora ninguém me responde e nem me atende.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 16:38
Ola boa tarde Pamela, lamentamos que teve um problema relacionado a troca de pacotes pelo marketplace adquirido, estamos sempre a disposição para auxiliar no que for necessario no nosso SAC 17996061020, att Equipe Ideallume