Negativa de estorno após solicitação dentro do prazo legal e contratual

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Adolfo - SP

27/09/2025 às 15:25

ID: 227967495

Fiz o pagamento do serviço integralmente no valor de R$ 3287,20, no dia 08/09/2025, após 4 dias solicitei o estorno dos valores por motivos pessoais, acionando a cláusula número 5 do contrato que me ampara seguindo o código de defesa do consumidor ART 49, entrei em contato e disseram claramente que não devolveram o dinheiro pago. Essa empresa se acha acima da lei, e irão pagar por isso, irei ingressar com uma ação judicial e irei contatar meu amigo Celso Russomanno para fazer uma reportagem em seu endereço (*****), para que mais pessoas não caiam nas falácias dessa indignação empresa.

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Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 10:13

[Editado pelo Reclame Aqui], fujam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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