Valor descontado sem autorização
Resolvido
Cerquilho - SP
05/05/2026 às 11:57
ID: 247754781
Não fiz nenhuma compra neste local , porém está sendo descontado o valor de 39,90 até onde vi , desde agosto de 25 quero meus descontos estornados o quanto antes .
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:03
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que este não é um canal oficial da empresa IdealPag, logo para obter o atendimento correto, entre em contato no email [email protected]
Enviaremos uma mensagem para seu email em instantes.
Atenciosamente,
Equipe IdealPag
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 17:07
Enviei e-mail como solicitado, aguardo resposta .
Réplica da empresa
05/05/2026 às 17:26
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que este não é um canal oficial da empresa IdealPag, logo para obter o atendimento correto, entre em contato no email [email protected]
Enviaremos uma mensagem para seu email em instantes.
Atenciosamente,
Equipe IdealPag
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 10:56
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
06/05/2026 às 16:55
Olá,
Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe IdealPag