Arrependido
Respondida
Uberaba - MG
15/07/2026 às 11:52
ID: 253975311
Eles vendem a promessa de um processo rápido, mas já tem quase 3 meses e nada resolvido.
Já gastei mais de 4 mil reais com taxas e serviços e não tive nenhum resultado, tô cheio de dividas, ainda com prestação com juros absurdos.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 13:04
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Maria Cláudia | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Idealy Assessoria