Consultoria não cumpriu promessas e transferiu responsabilidade para outra empresa sem solução

Olá, Leandro Cordeiro.

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.

Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.

Atenciosamente,

Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Nunca respondem o que preciso, nem a cópia do contrato que assinei, que eu pedi, obtive resposta, sempre enrolam, não respondem, quando questionei sobre o que foi prometido a mim, deixaram de responder.