Demora no processamento de solicitação e falta de informação sobre o andamento.

Question

a ***** foi bem específica. sessenta dias úteis no máximo. hoje é dia vinte e três de abril, fechei em outubro. alguém faz essa conta pra mim porque eu já fiz umas quatro vezes e não bate de jeito nenhum. tentei falar com ela semana passada, disseram que ela foi remanejada pra outro setor

Accepted Answer

Olá,

Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.

Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.

Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Demora no processamento de solicitação e falta de informação sobre o andamento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor