IDEALY ASSESSORIA

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

16/07/2026 às 16:31

ID: 254105623

Venho deixar registrado a minha indignação e reclamação sobre a idealy acessória financeira inscrita no CNPJ 39.544.336/0001-50 com sede na Rua General Osório,111 centro de São Bernardo do Campo, /SP cep 09715-380.
Há uns dois meses entrei em contato com a idealy acessória para avaliar meu financiamento automotivo. Desde o início ja nao são honestos com o quanto você terá que desembolsar pelos serviços prestados pela acessória. Sempre perguntei quanto me custaria e eles nao falam o valor total do serviço, so falam que pra dar início voce tem que dar valor 1.200 reais, depois desse pagamento com poucos dias me falaram que o banco do meu financiamento exigiu um laudo, esse laudo que a própria acessória faz, cobram mais um valor de 3.767,40 reais. Após alguns dias do laudo, me informaram que o banco teria disponibilizado um acordo, me enviaram a tal proposta da qual para formalizar eu ja teria que pagar mais um valor de 3,963,49. Segundo eles esse valor ja era parte do meu acordo com o banco e os outros débitos seria parcelado. Achei estranho pq o acordo ja era com o banco mas o boleto estava no nome da acessória. E pra finalizar a prestação de serviços da acessória me cobraram mais um valor 3.530,40. Detalhe NUNCA passaram o valor real e total do serviço deles, so vão cobrando conforme dizem dar andamento no caso. Entrei em contato com o banco do meu financiamento e eles me afirmam que nunca receberam NENHUMA proposta de acordo do meu financiamento da idealy acessória. Ou seja, agiram de [Editado pelo Reclame Aqui], fazendo cobranças por serviços que eles nunca tiveram a intenção de prestar, me iludiram com informações [Editado pelo Reclame Aqui] de acordos que nunca foram feitos. De imediato ja fiz um b.o e vou procurar os meios legais para reaver tudo que gastei com essa empresa. E estou pedindo as notas fiscais dos pagamentos desde o início e eles so me enrolando. Próximo passo Procon, advogado etc.