Empresa de Vistoria de Financiamento não oferece solução há mais de dois anos, resultando em insatisfação do cliente.

Question

Contratei a empresa pra fazer a vistoria do meu financiamento e até agora há mais de dois anos não obtive retorno E nenhuma solução sobre o meu financiamento terminei fazendo a quitação do carro e toda vez que eu entro em contato com a equipe ele disse que o juiz ainda está avaliando o meu caso e nunca me deu uma solução então essa empresa não é digna de você fazer negócio com ela não só tem enrolá são com o cliente

Accepted Answer

Olá, José Roberto da Silva Roberto.

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.

Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.

Atenciosamente,

Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Empresa de Vistoria de Financiamento não oferece solução há mais de dois anos, resultando em insatisfação do cliente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor