Sócio remido
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/04/2025 às 10:52
ID: 214816305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou sócio remido do Thermas internacional desde 1993 quando adquiri uma cota em 8 parcelas, cota oferecida pelo corretor com a informação baseada no certificado de autorização do ministério da fazenda de número ***** que cita o artigo 8 que o sócio remido está isento de taxas de manutenção e em nenhum de deus artigos cita que poderia realizar assembleia para determinar qualquer cobrança de quaisquer outras taxas do sócio remido.
Portanto quero aqui denunciar de acordo ao artigo 37 do código do consumidor a propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 16:18
Prezados,
Inicialmente gostaríamos de esclarecer que o Idec é uma Organização Não Governamental - ONG, sem fins lucrativos, de utilidade pública federal, criada em julho de ******* e mantida, entre outros, pela contribuição dos associados e associadas que ajudam a fortalecer a luta em defesa dos consumidores. As pessoas associadas tem acesso ao nosso site que dispõe da ferramenta Idec Orienta, com orientações e modelos de carta para solucionarem seus problemas de consumo. Os modelos de carta são fundamentados no Código de Defesa do Consumidor e em regras específicas de cada setor. Para saber mais sobre o Idec, acesse: https://*******
Nesse caso, foi possível identificar que o consumidor Nelson Soares Viana não faz parte do quadro de nossos associados e sua reclamação não diz respeito a este instituto.
O Idec acredita que o direito do consumidor deve ser respeitado, além do mais está assegurado em lei, por isso, o consumidor que se sentir [Editado pelo Reclame Aqui] ou prejudicado em seu direito deve lutar e fazer valer seus direitos.
Portanto, essa reclamação deverá ser redirecionada a empresa citada pelo consumidor.
Diante do exposto, solicitamos a retirada da referida reclamação em nosso nome.
Antecipadamente agradecemos,
Equipe Idec
https://*******