Dificuldade de atendimento no chat para correção de cadastro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2025 às 12:26
ID: 223689479
Fiz o meu cadastro no site do iDECAN e ocorreu um erro de cadastro no nome de minha mãe. Para fazer a edição a consertar a informação, é preciso entrar em contato com a empresa no chat. Porém, é impossível fazer isso. Estou há mais de 15 dias tentando e há 200, 300 pessoas na fila. Aguardo o dia inteiro online e, quando falta apenas 1 pessoa para minha vez, simplesmente não sou atendido. Já esperei mais de duas horas faltando apenas 1 e não consegui atendimento.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 11:14
Prezado(a) candidato(a),
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: *******
Contato telefônico:
Brasília*******
Outras localidades: *******.8782696
Chat on-line:
https://*******
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
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