Dificuldade em atualizar dados pessoais no site, com falha no servidor e falta de retorno do atendimento.
Resolvido
Aracaju - SE
02/06/2026 às 09:31
ID: 250314053
Queria fazer mudanças nos dados pessoais, e infelizmente não consigo fazer e preciso para hoje, ja liguei ninguém atende, ja mandei e-mail ninguém responde, no próprio site diz que só pode mudar certos dados caso inscrito em algum concurso apenas entrando em contato, masss eu não fiz nenhuma inscrição apenas me cadastrei no site, e outra coisa é o site deles fica dando erro de servidor. Por favor quero so mudar os dados pessoais, coisa simples.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:53
Prezado(a).
Favor responder o e-mail com dos dados solicitados para a alteração cadastral.
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
Atendimento eletrônico: [email protected]
Contato telefônico:
Brasília (61)3201.6225
Outras localidades: 0800.8782696
Chat on-line:
www.idecan.org.br
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
www.idecan.org.br
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 13:18
Resolveu muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8