Dificuldade na recuperação de senha e falta de suporte

Respondida
Itabaiana - SE
04/03/2026 às 16:38
ID: 242326933
Estou tentando recuperar a senha da conta porem o site esta quebrado, insiro os dados na opção de recuperação de senha na area de candidatos porem não ocorre ação nenhuma, entrei em contato com o numero do suporte e sem resposta, uma IA que não responde nada, e quando responde e com pontos, me passe algum link para recuperação de senha
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 10:20
Prezado(a) candidato(a),
Por favor, informe seu CPF e nome completo para o e-mail [email protected] para o reset de senha.
Visto que este não é um canal oficial do IDECAN para informações, pedimos que entre em contato diretamente conosco. Tal medida, além de cumprir ao que você requer - esclarecimentos, evita a exposição de seus dados, como candidato, por este site.
Seguimos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de Atendimento:
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SAC - Serviço de Atendimento ao Candidato
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